環境整備・サービス構築・マーケティング支援

SERVICE

環境整備支援サービス

あなたの空間を明るく、元気に!

保育園、幼稚園、高齢者介護施設など、建物管理や清掃業務などを自らの職員・スタッフで行っているお客様に対して、衛生的で快適な建物環境を整備するための各種支援サービスを提供いたします。

1. 施設職員・スタッフが行う環境整備業務(清掃等)の改善

  1. 現状調査・診断、問題・課題の抽出、改善提案、等
  2. 作業仕様作成、作業計画作成、日次スケジュール作成、月次勤務シフト作成、等
  3. 各種マニュアル作成、集合研修、現場研修(OJT)、等
  4. 定期インスペクション、スタッフミーティング、等

2. 清掃担当スタッフが行う清掃業務の改善

  1. 現状調査・診断、問題・課題の抽出、改善提案、等
  2. 作業仕様作成、作業計画作成、日次スケジュール作成、月次勤務シフト作成、等
  3. 各種マニュアル作成、集合研修、現場研修(OJT)、等
  4. 定期インスペクション、スタッフミーティング、等

3. 専門業者等に委託している建物管理・清掃業務等に関する改善

  1. 現状調査・診断、問題・課題の抽出、改善提案、等
  2. 監査、監督、作業指導・助言、等
  3. 各種委託業務の請負

4. 建物管理(設備管理、環境衛生、更新・修繕等)に関する改善

  1. 現状調査・診断、問題・課題の抽出、改善提案、等
  2. 監査、監督、作業指導・助言、等
  3. 各種委託業務の請負

PROBLEMS

こんなお悩みありませんか?

  • 自らの施設職員・スタッフで清掃を行っているけど労力の割にはきれいにならない。
  • 清掃専門のスタッフを雇用しているが接遇マナーや作業指導などを行う教育担当が不在。
  • 施設をご利用いただく方々や職員スタッフを感染症などから守るための対策を実施したい。
  • 現在の建物管理が各種法令等に適合しているか、コストは適正か、などの不安がある。
  • 品質を落とさずコストを抑えたい、多少コストをかけても良いから品質を上げたい。

1つでも当てはまるようでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。
お客様のお悩みに合わせた、
最適なご提案やプランをご用意いたします。

FEATURES

本サービスの特長

最も大切にするのは
「お客様の声」

私たちがご提供するサービスはすべてオーダーメイドです。お客様が抱える問題や課題は千差万別。望まれる結果も一様ではありません。私たちのサービスは、お客様の声を受け止めることからスタートします。

お客様満足の最大化を
使命としています

サービスが安いか高いかは、お客様の「満足度」によって異なります。すべてはお客様の立場や目線に立つことで、施設をご利用いただく方々を含めて「ご満足いただく」ことが私たちの使命です。

お客様にとっての
最善を追求します

「お客様にとっての最善」を考える際、時にはお客様にとって耳の痛いお話をしなければなりません。私たちは、常にお客様に寄り添い、「貴社に頼んで良かった」と思っていただけるサービスを提供いたします。

STAFF

担当スタッフ紹介

保育施設サービス事業部 事業部長

吉澤 和希

私たちが提供するサービスを、保育施設を運営されている法人様、施設をご利用される子どもたちやその保護者の方々にお届けしています。

三井物産グループのファシリティマネジメント会社で病院清掃事業を担当した経験を活かし、「保育施設の子どもたちや保育スタッフの方々にとって良質な環境を整備するためのお役に立ちたい」ということをサービスポリシーとしています。

おかげさまで、保育施設を複数運営されている社会福祉法人のお客様から「紙おむつの定額利用サービスを導入したいので協力して欲しい」とのご要望をいただき検討を重ねた結果、この度、弊社がサービス運営・提供会社となって、各保育園や保護者の方々にサービスを提供させていただくことになりました。 「できないことはない」「やるかやらないかだ」という行動理念のもと、これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供し続け、お客様から必要とされる企業でありたいと思っています。

STEP

ご利用のながれ

1. まずはお問い合わせくださいまずは、お客様の抱えておられるお悩みや、実現したいことや夢をお聞かせください。
2. お客様と、「問題や課題」 「目指すべきゴール」を共有しますお互いをパートナーとして信頼し合うために、「問題・課題」や「目指すべきゴール」を共有させていただきます。

※ここまでは費用は掛かりません。以下は、お客様とのご契約に基づいてご提供いたします。
3. 問題の解決策や課題実現のための施策をご提案いたしますスタッフ全員が持っている知見、人脈などのすべてを、お客様のためにご提供し、一緒にゴールを目指します。
4. お客様と共に創り上げていきます私たちはパートナーとして、お客様ご自身が問題の解決や課題の実現、ゴールの達成を実現するために常に寄り添います。

PRICE

サービス料金

私たちがご提供するサービスはすべてオーダーメイドです。
ご予算などもお気軽にご相談ください。

項目名価格備考
問題や課題の整理・
目指すべきゴールの共有
無料
ご提案都度お見積もり対象や期間などに依ります。
ご支援・サポート都度お見積もり支援業務ごと、固定など。

VOICE

実績・お客様の声

業種:保育園運営
社会福祉法人 国立保育会
理事長

常松 大介 様

問題・課題を抱えていた時に偶然の出会い

「少しでも衛生的で快適な施設で子どもたちが育んで欲しい」、「保育士の負担を少しでも減らして子どもたちと触れ合う時間を増やしてあげたい」がどうすればよいのか、という問題・課題を抱えていた時、ブライトンパートナーズの吉澤代表との偶然的な出会いがありました。今思えば、それは偶然ではなく必然だったのかもしれません。

初めてお会いしたにもかかわらず、吉澤代表の環境整備に関するお考えや実績、経歴をお聞きするうちに「この人に託してみよう」と思うようになり、先ずは一番多くの問題を抱えている保育園へのご支援をお願いしました。現場調査を経て提出された報告書には、現状の問題点について非常に厳しい指摘とともに、何が問題で、その問題を解決するためにはどのようにすれば良いかなど、すべてが明確に述べられていました。

子どもたちと触れ合う時間を大幅に増やすことができた

そこからは、吉澤代表自らが作成したマニュアルに基づいて、保育会が新たに採用した環境整備スタッフへのOJTを実施。最初の一週間はほとんど毎日のように保育園に通っていただき、事前に作成した作業スケジュールや作業方法を保育園の日常や実態に合わせる形で微調整する作業が続きました。また、目的は、施設をきれいにすることだけではなく、保育士の負担を減らし子どもたちに向き合う時間を生み出すということから、園長や副園長には保育士へのアンケートを指示し、その結果をもとに吉澤代表を交えたミーティングを重ねました。

現在、一番に取り組み始めた保育園は約半年を経過し、当初の状態を忘れるほどに「きれい」を実現し、保育士の負担も大幅に減り、子どもたちと触れ合う時間を大幅に増やすことができています。その間も、園長同士の情報交換により「私の園もお願いしたい」との要望があり、同様の取り組みはすでに6園に広がっています。

さらなる取り組み

また、同社に対しては環境整備に関する支援をだけをお願いしていましたが、私の「紙おむつの定額利用サービス(サブスク)を導入したいので協力して欲しい」との無茶なお願いに対しても、当初は困惑していた吉澤代表でしたが「それが子どもたちや保護者の方々、さらには保育士の方々のお役に立つならやってみましょう」ということで、「くにほラクラク登園サービス/おむつ定額利用サービス」を担っていただくことになりました。

今後は、同社のサービスを私たち国立保育会だけで終わらせてしまうのはもったいないので、同じような問題や課題を抱えている同業者を含めた多くの方々にご紹介させていただこうと考えています。

Q&A

よくある質問

Q. 清掃業務を委託できますか?

私たちは単なる清掃業者ではありません。基本的には「自らの問題としてとらえ取り組む方々」のパートナーでありたいと考えています。もちろん、結果的には何らかの業務をお引き受けすることはありますが、それは、お客様の問題の解決や課題の実現に対して最適な答えである場合に限っています。

Q. 清掃以外の相談もできますか?

もちろんです。環境整備の改善は決して清掃だけで実現できるものではありません。特に、空調設備管理は空気の清浄度を保つために重要であり、害虫防除や水質管理などの環境衛生は施設の衛生性を維持するために重要です。法令順守を基本に、施設をご利用される方々にとっての「最適・最善」のためにお役に立ちます。

Q. とにかく現在よりも安くなれば何でもいいので…

大変申し訳ありませんが、根拠に乏しい安値には賛成できませんし、お役に立つことはできません。物事には適正な水準の価格というものが存在します。理屈に合わない安値などはあり得ないのです。また、一時的に安価なサービスをご提供しても、どこかで誰かが無理をしている結果であり、それが長続きする、長いお付き合いにはならないと考えています。

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サービスのご紹介

環境整備支援サービス

保育園、幼稚園、高齢者介護施設など、建物管理や清掃業務などを自らの職員・スタッフで行っているお客様に対して、衛生的で快適な建物環境を整備するための各種支援サービスを提供いたします。

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サービス構築・提供支援サービス

保育園、幼稚園、高齢者介護施設などにおける新規サービス、または、施設をご利用される方々への新規サービスの提供等に関する各種支援サービスを提供いたします。

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マーケティング支援サービス

大手企業などに比べて経営資源が不足しがちな保育園、幼稚園、高齢者介護施設等を運営する法人・団体に対するマーケティング支援を提供いたします。

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